Norma 035 STPS para Empresas de Seguridad Privada en México
En México, la seguridad laboral es un tema de suma importancia, especialmente en el ámbito de las empresas de seguridad privada. Entre las normativas más recientes está la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, mejor conocida como la Norma 035, la cual busca identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Pero, ¿qué significa esto para las empresas de seguridad privada? Si diriges o trabajas en una de estas organizaciones, entender esta normativa puede marcar la diferencia en el bienestar de tu equipo.
¿Te imaginas cómo sería trabajar en un ambiente donde el estrés no es un problema? La Norma 035 está diseñada para crear precisamente eso: entornos de trabajo más saludables y productivos.
¿Qué es la Norma 035 STPS?
La Norma 035 STPS es una regulación emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) que tiene como objetivo prevenir y manejar los factores de riesgo psicosocial en el ambiente laboral. Estos factores pueden incluir situaciones de estrés laboral, violencia laboral y cargas de trabajo excesivas. La norma establece directrices claras para que las empresas implementen medidas que garanticen un entorno de trabajo sano y seguro.
2. Objetivos principales de la Norma 035
Los principales objetivos de la Norma 035 son:
· Identificar los factores de riesgo psicosocial en los lugares de trabajo.
· Evaluar los riesgos y sus posibles efectos en los empleados.
· Implementar acciones preventivas y correctivas para reducir estos riesgos.
¿Alguna vez has sentido que el estrés laboral afecta tu salud? La Norma 035 busca precisamente mitigar este tipo de riesgos para mejorar la calidad de vida de los empleados.
3. ¿Por qué es relevante para las empresas de seguridad privada?
Las empresas de seguridad privada operan en un entorno que puede ser, en muchas ocasiones, estresante y demandante. Los guardias de seguridad y el personal administrativo están constantemente expuestos a situaciones de alto riesgo, lo que puede incrementar el estrés y afectar su bienestar físico y mental. Aquí es donde la Norma 035 se convierte en un recurso esencial.
4. Factores de riesgo psicosocial en la seguridad privada
En este sector, los factores de riesgo psicosocial son variados. Pueden incluir:
· Jornadas laborales largas o nocturnas. El personal de seguridad suele trabajar turnos prolongados o de noche, lo que puede afectar su salud y bienestar.
· Exposición a situaciones de peligro. Los guardias de seguridad están expuestos a amenazas de violencia o situaciones peligrosas que pueden generar niveles elevados de estrés.
· Escasez de apoyo emocional. Al estar constantemente en ambientes de riesgo, los empleados de seguridad privada pueden sentirse solos o sin apoyo, lo que aumenta su vulnerabilidad a los riesgos psicosociales.
5. Cómo afecta la Norma 035 a los empleados de seguridad privada
La Norma 035 requiere que las empresas evalúen y manejen estos riesgos, lo que beneficia directamente a los empleados. Al aplicar la norma, las empresas deben proporcionar apoyo emocional, ofrecer descansos adecuados y fomentar un ambiente laboral saludable. Esto no solo mejora la productividad, sino que también reduce la rotación de personal y las bajas laborales.
6. Implementación de la Norma 035 en empresas de seguridad
La implementación de la Norma 035 en una empresa de seguridad privada requiere varios pasos clave, tales como:
· Evaluación inicial de riesgos. Esto implica identificar los principales factores de riesgo psicosocial en el lugar de trabajo.
· Diseño de estrategias preventivas. A partir de la evaluación, se deben implementar medidas para prevenir o reducir los riesgos detectados.
· Capacitación de los empleados. Todos los empleados, desde el personal de seguridad hasta los administradores, deben recibir capacitación sobre los riesgos psicosociales y cómo manejarlos.
7. Beneficios de cumplir con la Norma 035
Cumplir con la Norma 035 no solo evita sanciones legales, sino que también trae beneficios directos para la empresa, como:
· Aumento de la productividad. Un entorno de trabajo más saludable y con menos estrés resulta en empleados más productivos.
· Menor rotación de personal. Los empleados que se sienten apoyados y valorados tienden a permanecer más tiempo en la empresa.
· Mejora en la reputación empresarial. Cumplir con esta norma refleja un compromiso con el bienestar de los empleados, lo que puede atraer talento y mejorar la percepción pública de la empresa.
8. Consecuencias de no cumplir con la Norma 035
Las empresas que no cumplan con la Norma 035 pueden enfrentar consecuencias legales, incluyendo:
· Multas y sanciones. La STPS puede imponer sanciones a las empresas que no implementen medidas para reducir los riesgos psicosociales.
· Mayor riesgo de demandas laborales. Los empleados afectados por la falta de cumplimiento de la norma pueden presentar demandas contra la empresa, lo que genera costos adicionales y afecta la reputación.
9. Cómo medir los riesgos psicosociales
Existen diversas herramientas para medir los riesgos psicosociales en una empresa de seguridad privada. Una de las más comunes es el uso de encuestas y cuestionarios que permiten a los empleados expresar sus preocupaciones sobre el ambiente laboral. Estas herramientas ayudan a identificar áreas problemáticas que requieren atención inmediata.
10. Herramientas para la implementación de la Norma 035
Para cumplir con la Norma 035, las empresas de seguridad privada pueden apoyarse en:
· Software de gestión de riesgos. Herramientas digitales que facilitan la evaluación y seguimiento de los riesgos psicosociales.
· Asesoría externa. Consultores especializados en la Norma 035 pueden guiar a las empresas en su implementación correcta.
11. Capacitación y sensibilización de los empleados
La capacitación es un pilar fundamental para el éxito de la implementación de la Norma 035. Al sensibilizar a los empleados sobre la importancia de la salud mental y el manejo del estrés, se fomenta un entorno laboral más seguro y colaborativo.
12. Ejemplos prácticos de empresas de seguridad privada que cumplen con la Norma 035
Existen ejemplos de empresas que han adoptado con éxito la Norma 035, logrando mejoras notables en el bienestar de sus empleados. Algunas han implementado programas de apoyo psicológico o han ajustado los turnos de trabajo para reducir la fatiga.
13. Cómo la Norma 035 mejora la productividad y el bienestar laboral
La clave de la Norma 035 es que, al mejorar el bienestar de los empleados, la empresa también se beneficia. Menos estrés significa menos errores, menos accidentes laborales y, en general, un ambiente más armónico que se traduce en mayor productividad.
14. Evaluaciones periódicas y auditorías internas
Para garantizar el cumplimiento continuo de la norma, es recomendable realizar evaluaciones periódicas y auditorías internas. Esto asegura que se sigan aplicando las medidas necesarias para mantener un entorno laboral saludable.
15. Conclusión: La importancia de adoptar la Norma 035 en seguridad privada
Implementar la Norma 035 STPS en empresas de seguridad privada no solo es una cuestión de cumplir con la ley, sino también de crear un entorno de trabajo más seguro y saludable para todos. Al adoptar esta norma, las empresas no solo protegen a sus empleados, sino que también se protegen a sí mismas de sanciones y mejoran su desempeño general.