Tecnologías clave para la gestión de fuerza en campo
Software de gestión de tareas
Sistemas de geolocalización y GPS
El rastreo en vivo ayuda a saber dónde se encuentra cada colaborador, optimizando rutas y aumentando la seguridad.
Aplicaciones móviles para trabajadores de campo
Desde check-ins hasta reportes fotográficos, las apps móviles son fundamentales para documentar actividades, registrar evidencia y garantizar la calidad del servicio.
Ventajas de automatizar la gestión de fuerza en campo
· Reducción de errores humanos
· Mayor control operativo
· Datos en tiempo real para mejores decisiones
· Optimización de tiempos y recursos
· Mayor satisfacción del cliente
Las empresas que invierten en automatización reducen hasta un 30% sus costos operativos y aumentan en más del 40% su eficiencia.
TrackVigilante: una herramienta digital clave para la gestión de guardias
¿Qué es TrackVigilante?
TrackVigilante es una plataforma digital especializada en la gestión de guardias y personal de seguridad en campo. Está diseñada para monitorear actividades, registrar evidencias y mejorar el control operativo.
Funcionalidades principales
· Geolocalización en tiempo real
· Bitácoras digitales
· Rondas de vigilancia con QR
· Evidencias fotográficas y de audio
· Alertas por eventos críticos
· Reportes automáticos
Casos de uso por industria
· Seguridad privada: Control de rondas y asistencia
· Retail: Vigilancia de tiendas y centros comerciales
· Industrial: Monitoreo de accesos y zonas sensibles
· Eventos: Coordinación de personal en tiempo real Más información: TrackVigilante – Gestión digital de guardias
Mejores prácticas para implementar una solución digital en campo
1. Diagnóstico interno: Analiza procesos actuales y detecta áreas de oportunidad.
2. Capacitación del personal: Asegura que los usuarios comprendan el uso de la herramienta.
3. Pruebas piloto: Evalúa el rendimiento antes de escalar.
4. Acompañamiento técnico: Asegura una correcta implementación y soporte continuo.
Indicadores clave de rendimiento (KPIs) en campo
· Tareas completadas vs programadas
· Tiempo promedio por tarea
· Incidencias reportadas
· Nivel de satisfacción del cliente
· Asistencia y puntualidad
Estos indicadores permiten evaluar el desempeño de cada trabajador y detectar ineficiencias.